Ngày đăng: 16/06/21
Lĩnh vực kinh doanh homestay ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người quan tâm trong vài năm trở lại đây. Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng, nhiều người đổ xô vào kinh doanh homestay với mong muốn thu được lợi nhuận cao. Tuy nhiên, với bất kỳ lĩnh vực nào muốn kinh doanh tốt, bạn cần phải trang bị cho mình những kiến thức cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ mách nhỏ cho bạn 5 chiến lược kinh doanh homestay hiệu quả để mau chóng gặt hái được nhiều thành công.
>> Xem thêm: Có “LÃI” nhờ sử dụng phần mềm quản lý homestay
Để kinh doanh homestay thành công trong bối cảnh người người, nhà nhà làm homestay thì việc tạo cho mình một sự khác biệt độc đáo là điều vô cùng cần thiết. Sự khác biệt làm nên thương hiệu của homestay và đây là cách bạn tự tạo ra ưu thế cạnh tranh của chính mình cho để thu hút sự chú ý của khách du lịch.
Đối tượng khách hàng của các homestay thường là những người trẻ mong muốn được trải nghiệm, khám phá những điều mới lạ. Do đó, họ thường bị thu hút bởi những thứ độc đáo, mới mẻ, “có 1 không 2”. Hãy nhìn lại xem bạn có gì mà những nơi khác không có để sau đó tạo homestay của bạn một cái thiết kế độc đáo“ không thể chê vào đâu được” để hấp dẫn nhóm khách hàng này đến khám phá. Một số gợi ý về phong cách thiết kế homestay mà bạn có thể tham khảo:
Để kinh doanh homestay thành công, ngoài sự đầu tư mới lạ trong phong cách thiết kế ra thì bạn cần chú ý đến những trải nghiệm cho khách hàng để họ có thể tận hưởng được sự vui vẻ, thoải mái khi lưu trú tại homestay của bạn.
Để làm ra một trải nghiệm độc đáo khi kinh doanh homestay, không nhất thiết bạn phải làm một thứ gì đó quá lớn lao, đôi khi chỉ là những điều giản dị, gần gũi cũng đủ để thu hút khách hàng. Nên nhớ rằng khách hàng lựa chọn lưu trú tại homestay thay vì khách sạn là do họ muốn có sự trải nghiệm về văn hóa địa phương. Vì vậy, hãy để khách hàng cảm nhận được cuộc sống ở nơi bạn có gì đặt biệt. Một buổi chiều thăm ruộng lúa chín, hái hoa quả, xuống ao bắt cá… hay tự tay nấu nướng với những nguyên liệu họ tự tay thu hoạch được, chính những điều nhỏ nhoi này lại khiến nhiều bạn trẻ “điên đảo”. Hãy biến homestay của mình thành nơi mà khách hàng cảm thấy nhẹ nhàng, gần gũi, tạm quên đi những hối hả trong cuộc sống để tận hưởng những phút giây bình yên hạnh phúc.
Người ta thường nói “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”. Những món quà kỉ niệm nhỏ nhỏ, xinh xắn, thể hiện được tấm lòng của chủ homestay sẽ khiến du khách có ấn tượng đẹp đẽ hơn về khoảng thời gian lưu trú trong ngôi nhà của bạn.
Một món quà mang dấu ấn homestay của mình là một cách để bạn giữ chân khách hàng để sau này có quay lai họ sẽ nhớ đến bạn đầu tiên. Bạn có thể chọn cho khách những món quà xinh xắn có thể hình trái dâu tây nếu bạn ở Đà Lạt, một bức hình kỷ niệm hay đơn giản chỉ là một tấm thiệp ghi những lời cảm ơn và lời chúc tốt đẹp đến với khách hàng. Chắc chắn rằng, khách hàng sẽ cảm thấy rất vui khi nhận món quà từ bạn và chẳng ai có thể từ chối những tấm lòng hiếu khách như vậy đâu!
Hơn thế nữa, một món quà xinh xắn đôi khi sẽ là công cụ tốt giúp bạn quảng bá thương hiệu của mình đến với những người khác, đặt biệt là bạn bè của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của bạn, giúp cho việc kinh doanh homestay hiệu quả hơn. Thật tuyệt vời phải không?
Dù homestay của bạn có đẹp, có độc, có lạ đến đâu mà khâu quảng cáo homestay không tốt thì coi như bạn tự hủy hoại việc kinh doanh homestay của mình. Để khách hàng biết đến với homestay của mình, không còn cách nào khác là bạn phải đẩy mạnh việc truyền thông và quảng bá bằng cách đăng bán phòng trên các kênh OTA (các đại lý du lịch trực tuyến). Hiện nay có các kênh OTA có thể kể đến như: Agoda.com, Expedia.com, Booking.com… là những kênh rất tốt để bạn giới thiệu “ngôi nhà” của mình đến với những bạn trẻ đang có nhu cầu. Việc đầu tư về hình ảnh phòng ốc homestay trên các kênh này cũng là một hướng đi lâu để tạo uy tín cũng như từng bước xây dựng thương hiệu homestay của mình lớn mạnh hơn.
Trong thời buổi công nghệ đang lên ngôi như hiện nay thì việc áp dụng các phần mềm quản lý trong kinh doanh homestay đã trở thành một xu hướng không thể thiếu. Việc sử dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp mang lại cho chủ homestay rất nhiều lợi ích, giúp cho việc quản lý homestay dễ dàng, tiết kiệm được thời gian, công sức hơn ngay cả khi bạn không có mặt tại homestay của mình.
Có rất nhiều khó khăn trong việc quản lý, kinh doanh homestay, điển hình là vấn đề overbooking khi bán phòng trên các kênh OTA. Nếu bạn đã từng phải vào từng kênh OTA một để cập nhật số phòng trống, bạn sẽ hiểu công việc này tốn thời gian và công sức như thế nào. Chưa kể tới việc làm một cách thủ công này không thể đáp ứng được tính kịp thời, đôi khi sẽ dẫn đến sai sót. Phần mềm phần mềm quản lý homestay sẽ giúp bạn dễ dàng giải quyết các vấn đề này. Cụ thể, mỗi khi có booking đổ về, hệ thống sẽ tự động cập nhật trừ đi số phòng trống hiện tại, sau đó đăng bán phòng trên tất cả các kênh với số phòng trống chính xác. Hãy để Homestay của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng và đó sẽ là điểm cộng ngay từ lần đầu tiên sử dụng dịch vụ của bạn.
Hiện nay, ManMo 3H là phần mềm đang được nhiều nhà quản lý, kinh doanh homestay tin dùng bởi nhiều lợi ích mà nó mang lại. Có thể nói, phần mềm quản lý homestay là trợ thủ đắc lực của người chủ trong thời đại công nghệ số, giúp việc quản lý trở nên đơn giản, dễ dàng và mang về hiệu quả tốt nhất.
Hy vọng bài viết trên đã cung cấp những kiến thức giúp bạn kinh doanh homestay hiệu quả. Hi vọng những thông tin trên đây đã giúp bạn tìm được hướng đi mới để kinh doanh homestay thành công. Chúc các bạn thành công trong công việc kinh doanh của mình.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
