Ngày đăng: 22/05/25
Đối với các khách sạn cao cấp, việc sử dụng phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất là yếu tố không thể thiếu để duy trì chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành. Những phần mềm đa tính năng không chỉ hỗ trợ đặt phòng, lễ tân hay thanh toán, mà còn tích hợp quản lý chuỗi, CRM, kênh bán phòng trực tuyến và nhiều tiện ích khác. Dưới đây là 5 phần mềm nổi bật được đánh giá cao trong năm 2025.
Phần mềm AIO Hotel Manager được nhiều khách sạn cao cấp tại Việt Nam lựa chọn nhờ khả năng mở rộng linh hoạt và quản trị đa bộ phận. Với các tính năng như quản lý phòng, phân quyền nhân sự, thống kê doanh thu theo thời gian thực, AIO giúp chủ khách sạn kiểm soát mọi hoạt động một cách chủ động và chính xác. Giao diện trực quan, hỗ trợ đa thiết bị cũng là điểm mạnh nổi bật.
Theo đánh giá từ bài viết Khách sạn lớn chọn phần mềm nào?, AIO là lựa chọn hàng đầu cho những khách sạn trên 50 phòng nhờ khả năng đồng bộ cao và tích hợp với các hệ thống khóa cửa, máy in hóa đơn, kế toán nội bộ.
ezCloudhotel không chỉ được ưa chuộng nhờ giao diện thân thiện mà còn bởi khả năng kết nối mạnh với các kênh OTA như Agoda, Booking, Traveloka. Phần mềm còn hỗ trợ quản lý nhà hàng, spa, tồn kho vật tư – những yếu tố thường xuất hiện trong khách sạn cao cấp. Đặc biệt, hệ thống báo cáo chi tiết theo thời gian thực giúp ban giám đốc nắm được tình hình vận hành chỉ với vài cú nhấp chuột.
CiHMS là phần mềm Việt Nam được phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế. Không chỉ hỗ trợ đa ngôn ngữ, đa tiền tệ, CiHMS còn có khả năng quản lý chuỗi khách sạn với hệ thống cloud-based ổn định. Khả năng tích hợp API mở cũng giúp khách sạn dễ dàng kết nối với CRM, ERP hoặc cổng thanh toán điện tử.
Là một trong những giải pháp nổi tiếng toàn cầu, Opera Cloud PMS được sử dụng bởi nhiều thương hiệu khách sạn 4–5 sao. Với khả năng quản lý theo thời gian thực, bảo mật cao và hỗ trợ quy trình phức tạp như hội nghị, sự kiện, Opera là phần mềm lý tưởng cho các khách sạn cao cấp cần hệ thống mạnh mẽ và linh hoạt.
Một đại diện nổi bật khác là RoomRaccoon – phần mềm quản lý khách sạn xuất xứ từ châu Âu. RoomRaccoon nổi bật với giao diện hiện đại, quản lý thông minh từ đặt phòng, giao tiếp khách hàng đến tính năng báo cáo tự động. Đây là lựa chọn phù hợp cho những khách sạn cao cấp mong muốn nâng tầm trải nghiệm số hóa.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất còn phụ thuộc vào ngân sách, mô hình vận hành và quy mô cụ thể. Các phần mềm như AIO hay CiHMS phù hợp với khách sạn nội địa có định hướng chuyên nghiệp. Trong khi đó, Opera Cloud và RoomRaccoon là lựa chọn tối ưu cho những đơn vị cần sự ổn định và tiêu chuẩn toàn cầu. Bạn có thể tham khảo thêm Đánh giá các phần mềm top đầu năm 2025 để có cái nhìn toàn diện hơn trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ, homestay xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ TOP TOP
Địa chỉ văn phòng: 18 Thanh Bình, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 081.656.0000
Email: tranmanhbk179@gmail.com