Ngày đăng: 06/06/25
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành lưu trú, việc ứng dụng công nghệ để quản lý khách sạn trở thành xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, không ít chủ cơ sở vẫn băn khoăn: Nên chọn phần mềm nước ngoài hay phần mềm quản lý khách sạn Việt Nam? Phần mềm nào thực sự đáng tin cậy, dễ sử dụng và hỗ trợ sát nhu cầu trong nước?
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận diện những tiêu chí quan trọng để đánh giá và lựa chọn giải pháp phần mềm Việt phù hợp.
Trên thị trường hiện nay có nhiều phần mềm quản lý khách sạn đến từ nước ngoài như Agoda Cloud PMS, Hotelogix, Cloudbeds… Tuy nhiên, các phần mềm quản lý khách sạn Việt Nam lại ngày càng chứng minh được sự vượt trội trong việc đáp ứng đúng nhu cầu thực tế.
Một số lý do nên ưu tiên phần mềm trong nước bao gồm:
Giao diện và quy trình sử dụng phù hợp với người Việt.
Hỗ trợ tiếng Việt 100%, dễ tiếp cận với nhân viên không chuyên CNTT.
Chính sách bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng qua Zalo, điện thoại.
Tùy biến linh hoạt theo mô hình khách sạn tại địa phương.
➤ Tham khảo thêm: Giải pháp phần mềm spa giá rẻ nhưng chất lượng
Để chọn đúng phần mềm quản lý khách sạn Việt Nam phù hợp, bạn cần xem xét các yếu tố sau:
Phần mềm cần đảm bảo hoạt động mượt mà 24/7, không bị lỗi hoặc mất dữ liệu trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, dữ liệu khách lưu trú cần được bảo vệ nghiêm ngặt, tránh rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
Các nhà cung cấp uy tín thường tích hợp hệ thống sao lưu tự động, mã hóa SSL và xác thực hai lớp khi đăng nhập.
➤ Xem thêm: Những phần mềm spa dưới 1 triệu đồng/năm
Một phần mềm hiệu quả cần tích hợp các nghiệp vụ cơ bản như:
Đặt phòng, quản lý phòng, cập nhật trạng thái phòng.
Quản lý thông tin khách hàng, phân loại khách.
Theo dõi doanh thu, chi phí, thống kê theo ngày/tuần/tháng.
Hóa đơn điện tử, kết nối thiết bị như máy in, POS…
Phần mềm cũng nên cho phép quản lý nhiều chi nhánh nếu cần.
Đặc điểm nổi bật của phần mềm Việt là giao diện thân thiện, không quá phức tạp. Người dùng không cần kiến thức chuyên sâu vẫn có thể làm quen sau 1–2 buổi hướng dẫn.
Một số phần mềm thậm chí có hỗ trợ đào tạo online miễn phí.
Phần mềm quản lý khách sạn Việt Nam hiện đại thường đi kèm ứng dụng trên Android và iOS, giúp chủ khách sạn theo dõi hoạt động từ xa – bất kể đang đi công tác hay ở nhà.
Điều này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn quản lý vận hành linh hoạt, không bó buộc trong văn phòng.
➤ Xem thêm: Quản lý spa mọi lúc mọi nơi bằng điện thoại
Một phần mềm đáng tin cậy cần được cập nhật định kỳ và không thu phí ẩn. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ cần sẵn sàng xử lý sự cố trong thời gian ngắn, tránh gián đoạn kinh doanh.
Các phần mềm tốt thường có hợp đồng rõ ràng, cam kết bảo trì và nâng cấp miễn phí trong thời hạn sử dụng.
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc lựa chọn phần mềm quản lý khách sạn Việt Nam không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo phù hợp văn hóa vận hành tại địa phương. Nhiều thương hiệu Việt đã chứng minh được chất lượng, sự ổn định và khả năng hỗ trợ khách hàng tận tâm.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý hiệu quả, dễ triển khai và đồng hành lâu dài, hãy ưu tiên những phần mềm nội địa có uy tín, đã được nhiều khách sạn sử dụng thực tế và đánh giá tích cực. Hãy bắt đầu với gói dùng thử để trải nghiệm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ TOP TOP
Địa chỉ văn phòng: 18 Thanh Bình, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 081.656.0000
Email: tranmanhbk179@gmail.com
.jpg)
.jpg)
.jpg)
